最終更新日: 2026年3月18日
TriGo(以下「本アプリ」)の運営者(以下「運営者」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
運営者は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
・アカウント情報(メールアドレス、ユーザー名、パスワード)
・プロフィール情報(性別、生年月日、体重等)
・トレーニング閾値データ(心拍ゾーン、FTP、ペース等)
・Strava連携により取得するアクティビティデータ(距離、時間、心拍数、ペース、パワー等)
・Stravaアスリートプロフィール情報(アスリートID)
・デバイス情報(OS、バージョン)
・アプリの利用状況(機能の使用頻度等)
・エラーログ、クラッシュレポート
収集した情報は、以下の目的で利用します。
・本アプリの提供、維持、改善
・パーソナライズされたトレーニングアドバイスの生成
・コーチ機能の応答品質向上
・ユーザーサポートの提供
・本アプリの利用状況の分析
・不正利用の防止
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
・ユーザーの同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
本アプリはStravaとのAPI連携機能を提供しています。Strava連携を有効にした場合、Stravaのプライバシーポリシーも適用されます。連携は設定画面からいつでも解除できます。
Stravaから取得したデータは、本アプリのサーバー上で安全に保管され、本ポリシーに記載された目的以外には使用しません。
ユーザーのデータは、適切なセキュリティ対策を講じたクラウドサーバー上に保管されます。通信はSSL/TLSにより暗号化されており、不正アクセス、データの紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止に努めています。
ただし、インターネット上のデータ送信および電子的な保存方法は完全に安全であることを保証するものではありません。
ユーザーの個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持します。アカウント削除の要求があった場合、運営者は合理的な期間内にユーザーの個人情報を削除します。ただし、法令により保持が義務付けられている情報については、所定の期間保持します。
運営者は、本ポリシーに基づいて収集したデータを、研究目的で利用することはありません。ただし、ユーザーが別途「研究データ利用への同意」に明示的に同意した場合に限り、運営者自身が行うトライアスロンのトレーニング科学に関する学術研究において、匿名化されたデータを利用することがあります。匿名化にあたっては、個人を特定し得る情報(氏名、メールアドレス、アカウントID等)を除去します。
研究データ利用への同意は任意であり、同意の有無によって本アプリの機能利用が制限されることはありません。同意はいつでも設定画面から撤回できます。詳細は利用登録時の同意画面をご確認ください。
ユーザーは、運営者に対して以下の権利を行使することができます。
・個人情報の開示請求
・個人情報の訂正、追加、削除の請求
・個人情報の利用停止の請求
・研究データ利用同意の撤回
・アカウントの削除
上記の権利行使をご希望の場合は、アプリ内の設定画面またはお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
本アプリは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから個人情報を収集していることが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知等の適切な方法でユーザーに通知します。変更後も本アプリを継続して利用することにより、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の設定画面のお問い合わせ機能よりご連絡ください。